移民服务

当移民寻求调整其移民身份时，他们尤其容易受到伤害。 他们很容易成为提供未经授权和欺诈性移民服务的公司和个人的目标。 这些骗子专门欺骗那些害怕向当局投诉的移民。

纽约州总代理长詹乐霞的办公室（OAG）执行联邦、州和地方法律，保护寻求调整身份的移民。 其中一项法律就是《纽约州移民援助服务法》。 这只是众多综合性州法律中的一项，这些法律对移民援助服务提供者或向公众提供有限移民援助的非律师人员提出了重要要求。 该法律的一些主要规定如下：

• 提供者不能就个人获得移民身份的资格提供法律建议或咨询，包括如何在移民表格上填写答案。
• 提供者不能声明或暗示他们可以影响美国公民及移民服务局、国土安全部、移民审查执行办公室或任何其他政府实体，或从中获得特殊优惠或具体结果。
• 提供者不能要求为提供移民表格或转介给合格的法律服务提供者而收取费用。
• 提供者必须以移民客户能理解的语言提供书面合同。
• 即使存在费用争议，客户也可以取消合同并获得退款，并将原始文件和移民档案退还给他们。
• 提供商必须张贴清晰的多语言标牌，说明其有限的服务范围。

为了保护移民消费者，OAG的执法取得了许多重要成果，包括：

• 确保禁止非法行为的法院命令和和解
• 为移民消费者获得退款
• 确保那些持续违反其办公室获得的法院命令的人被判入狱
• 禁止不良行为者提供移民服务

总检察长办公室致力于保护移民。 我们鼓励任何受到欺骗的人通过拨打电话1-800-771-7755或填写投诉表进行投诉。 向办公室提供的任何身份信息都将根据州法律和身份信息保护政策受到保护。