买车?

消费者小贴士

亲爱的纽约人民:

购买一辆汽车,无论是新车还是二手车,都可能是一次艰巨的经历。 你掌握的信息越多,你被迫做出会后悔的决定的可能性就越小。 以下是一些技巧,可帮助您在进行重要购买之前整理所需的信息。 成为一个知情的消费者将使你处于主导地位... 在达成交易之前和之后。 

此致,
纽约州总检察长签名
司法部长莱蒂蒂亚·詹姆斯的头像

需要知道的术语 

制造商的建议零售价 (MSRP)

这是制造商推荐的销售价格。大多数汽车都 不是 以这个价格出售的。 

发票价格

这是制造商向经销商收取的初始费用。由于这通常高于经销商的实际成本(经销商获得折扣和其他折扣),因此除非它反映了经销商的最终总成本,否则不应将其用于汽车广告。 

延长保修期或服务合同

这些价格昂贵,对经销商来说非常有利可图。仔细检查制造商的保修和延长保修的涵盖范围。通常,最有可能需要维修或更换的物品不在延长保修范围内。经销商必须提供服务合同条款和条件的副本。您有权在服务合同寄出后 20 天内或如果合同在销售时交付,则在 10 天内获得全额退款,扣除已支付的任何索赔。

消费者小贴士

了解您的价格区间 

在你开始看车之前,先确定你能负担得起多少钱。 考虑: 

  • 你手头有多少钱可以预付、现金或以旧换新? 
  • 如果你要借钱,你能负担的最高每月还款额是多少?将实得收入、生活费用以及您目前所欠的任何债务考虑在内。

选择车辆

  • 做一些研究。 诸如《消费者报告》之类的网站包括对多个车型年份新车和二手车的可靠性和价值的评论。 他们还比较功能以帮助您选择品牌和型号。
  • 其他来源,例如 edmunds.comKelley Blue Book, 记录了新车和二手车的价格。一些调查表明,仔细研究汽车价格的消费者比不仔细研究汽车价格的消费者支付的费用平均低5%。 
  • 试驾您感兴趣的任何车辆,包括在不同的路况下行驶。 

选择经销商 

  • 请咨询商业改善局,了解该经销商是否信誉良好。 
  • 访问评论经销商的网站,看看其他客户怎么说。 
  • 考虑私下出售二手车? 你可能会发现更低的价格,但这样的销售不在《二手车柠檬法》的涵盖范围内,该法提供了重要的保护。 

签订合同

  • 不要屈服于高压销售策略;如果你觉得自己受到了操纵,也不要害怕走出经销商。 
  • 警惕 “仅限一天” 的优惠。 
  • 花点时间阅读合同。 确保所有口头承诺都包含在您的书面合同中。 如有必要,请随身携带未签订的合同,在自己安静的家中仔细阅读。 
  • 确保汽车的序列号与合同上的序列号相匹配。

以旧换新

  • 用你现在的车辆进行交易? 请记住:销售价格折扣有时会被低估以旧换新或收取更高的利率来抵消。
  • 从多家经销商那里获得以旧换新价值。
  • 查看 N.A.D.A. 官方二手车指南 或凯利蓝皮书等网站或出版物,了解建议的以旧换新价值。

融资

  • 货比三家寻求融资。 通常,你自己的银行会 “预审” 你获得贷款。 用它来比较其他优惠。 
  • 经销商有时从融资中获得的利润要比他们从汽车本身获得的利润更大,因此请就财务费用进行谈判。 
  • 如果您有信用问题,则可能没有资格获得广告中的融资。 
  • 留意一笔激增的付款,这是一笔在融资协议结束时到期的巨额付款。
  • 始终知道您为汽车支付的总金额,包括利息,而不仅仅是每月的还款额。 

押金退款

许多消费者错误地认为,如果他们决定不购买汽车,他们有权获得押金退款。 但是,除非经销商未能明显发布退款政策,否则无权取消合同。 如果经销商协助您安排融资,但您尚未提车,则可以在签署融资协议之前随时取消并获得全额退款。

正在考虑购买二手车?

  • 在购买二手车之前,让值得信赖的机械师检查一下。 
  • 查看在线服务,例如 Carfax.com,以查找事故和维修记录,包括汽车是否被宣布为救助、贴上 “柠檬” 标签,或者里程表是否有问题。

当心里程表被篡改

  • 仔细检查标题中是否存在不一致之处、删除部分和看似被写入的数字。
  •  警惕标有 “不是实际里程” 的标题。对之前断开或损坏的里程表的解释可能不正确。
  • 寻找篡改迹象:仪表板松动、测速表损坏、左侧数字不对齐。

N纽约州总检察长办公室消费者欺诈局 
1-800-771-7755
车辆投诉表

纽约柠檬法律出版物 
柠檬法律计划