身份盗窃

收回您的财务身份的工具

亲爱的朋友们:

身份盗窃每年影响成千上万的纽约人,使他们付出金钱、时间和财务声誉。 如果这种情况发生在你身上,迅速采取行动很重要——你封锁小偷的速度越快,你就能越快地重新控制自己的身份。


这本手册提供了有关如果您怀疑有人使用您的姓名和个人信息来获得信贷、医疗保健甚至就业时应采取的措施的信息。


如果您有疑问或需要更多信息,请查看以下资源或阅读我们保护身份的便捷提示。 

此致,
纽约州总检察长签名
司法部长莱蒂蒂亚·詹姆斯的头像

第一件事


恢复您的身份和修复信用可能是一个漫长的过程。 但是第一步是最重要的。 这将敲响盗窃发生的警报,并可以阻止犯罪的发展。

一旦您怀疑自己的身份被盗,请立即采取以下三个步骤:

  1. 联系发生欺诈的公司。
  2. 通知信用报告机构。
  3. 创建身份盗用报告。

请继续阅读以了解有关每个步骤的更多详细信息。

一堵由电线和灯光组成的墙的图像

1。 联系发生欺诈的公司

如果开设了一个新账户,请立即致电发生欺诈的公司。 如果公司有欺诈部门,请直接与欺诈部门交谈。 解释有人窃取了你的身份,并要求他们关闭或冻结账户。 如果您有欺诈报告,债权人可能会要求您提交书面欺诈报告以及身份盗用报告。

欺诈性收费: 如果您认为现有信用账户存在欺诈性或错误的费用,请立即联系您的信用卡发卡机构。联邦法规要求信用卡公司在调查时从账单中删除有争议的项目。更改所有账户的用户名、密码和个人信息号码 (PIN)。

注意:联邦法律将您对信用卡账户未经授权的扣款的责任限制在50美元以内。

一张放置在信用评分报告为 672 的报纸旁边的咖啡杯的图片

2。 通知信用报告机构

立即联系三大信用报告机构之一(CRA;也称为 “征信机构”),向他们通报情况。那家公司必须通知另外两个。

Transunion
欺诈受害者援助部
邮政信箱 2000
切斯特宾夕法尼亚州 19022-2000
1-800-680-7289

Equifax.com
邮政信箱:105069
亚特兰大 GA 30348-5069
1-800-525-6285
1-888-766-0008

益百利.com
邮政信箱 9554
艾伦德克萨斯州 75013
1-888-397-3742

注意:身份盗窃的受害者有权从其信用档案中删除或 “屏蔽” 欺诈性信息。被封锁后,该信息将不会出现在您的信用报告中,并且禁止公司试图向您收取债务。如果您有身份盗窃报告,则征信机构必须满足此请求。

在您的信用档案上发出 “欺诈警报”。
企业在发放贷款前必须核实您的身份,因此任何人都很难以您的名义开立新账户。您可以在 90 天后更新欺诈警告。每个信用报告机构都会给您发一封信,确认您信用档案中的欺诈警报。

写信给每个信用报告机构。
附上您的身份盗窃报告副本和您的身份证明,如您的姓名、地址和社会安全号。要求他们屏蔽报告中的欺诈信息。

没有身份盗窃报告的人仍然可以对不正确的信息提出异议,但可能需要更长的时间,而且不能保证征信机构会删除这些信息。

从各征信机构免费获取信用报告副本。身份证被盗的受害者有权免费获得一份信用报告副本。仔细查看报告中是否有您不认识的交易或账户。要求征信局在您声称是欺诈性的信用档案信息后附上一份声明。

考虑一下 “安全冻结”
安全或信用冻结会阻止债权人访问您的信用档案。因此,大多数贷款机构将拒绝开设新账户。它是如何工作的:

  • 联系每个信用报告机构 (CRA)。他们将在一天之内收集您的信息,确认您的身份并冻结信用。
  • CRA将向您邮寄冻结的书面通知和个人识别码(PIN),以便在联系征信机构或解除安全冻结时表明自己的身份。
  • 通过联系每个 CRA,可以永久或暂时解除安全冻结。首次实施安全冻结不收取任何费用。如果您是身份盗窃的受害者,并且有身份盗窃宣誓书或警方报告,则不收取任何实施、解除或恢复安全冻结的费用。

transunion.com/credit-freeze
1-888-909-8872

experian.com/freeze/ 
1-888-397-3742

Equifax.com/CreditRe
1-800-349-9960

报警时:如果您在报警时遇到困难,请参考 联邦贸易委员会给执法部门的备忘录 在联邦贸易委员会网站上。

有人拿着智能手机的照片

3。 创建身份盗窃报告:联邦贸易委员会警察 &

身份盗用报告可以帮助您从信用档案中删除欺诈性信息,而不在信用报告中报告,阻止公司收取因身份盗用而造成的债务,并获取有关小偷以您的名义开设的账户的信息。

  • 通过网络或电话向联邦贸易委员会投诉,表明你是身份盗窃的受害者(以书面形式跟进)。您完成的投诉被称为 “身份盗用宣誓书”。
  • 将您的身份盗用宣誓书交给当地警察或盗窃发生地的警方,然后提交警方报告。获取一份警方报告的副本。

这两份文件包括一份身份盗窃报告。
 


身份盗窃宣誓书
 
+
警方报告
 
=
身份盗窃报告
 

 

持有美国护照的左手的照片。 在护照后面,你可以看到持有护照的人的地板和鞋子,也可以看到周围人的地板和鞋子

该怎么办...

支票被盗

向以下人员举报支票被盗或被欺诈性使用:

自动柜员机和借记卡

根据联邦法律,您对未经授权的借记的责任限于50美元。您在发现卡丢失后的两个工作日内报告信用卡丢失。在60天内举报的责任增加到500美元。60 天后,责任是无限的。您对报告卡丢失后产生的任何额外费用概不负责。

社会安全号码

如果您的卡丢失或被盗,请联系社会保障局 (SSA)。

如果您的社会安全号码被欺诈使用,请致电
或访问政府的监察长办公室网站。

欺诈性地址变更

如果您怀疑您的邮件被盗或有人向邮局提交了欺诈性的地址变更表,请联系美国邮政局。

护照

向美国国务院报告护照丢失或被盗。 如果护照是由其他国家签发的,请通知签发国的大使馆或领事馆。

驾驶执照

如有滥用驾驶执照或更换丢失或被盗的驾照,请联系机动车辆部。 通过以下方式申请 FI-17 表格(报告未经授权
的使用/许可证或注册的复制):

医疗记录

如果有人用你的名字领取医疗福利:

  • 将您的记录中的任何错误通知医疗保健提供者
  • 将错误通知您的健康保险公司;附上您的身份盗用报告的副本

收债员

  • 在收到收款信后的30天内,写信给收债员,告知他们身份盗用,并附上身份盗用报告的副本。
  • 联系发生欺诈的公司;告诉他们这不是你的债务。 如果您要求,他们必须向您提供有关债务的详细信息。 告诉他们停止向征信机构报告债务。

数据泄露

当公司的记录被黑客入侵或信息无意中丢失时,就会发生数据泄露。 发生这种情况时,您可能会面临身份盗用的风险。 您可以采取以下措施来保护自己:

  • 利用免费信用监控优惠。
  • 考虑冻结信贷。
  • 更改在线帐户的密码和用户名。
     

纽约州总检察长办公室、消费者欺诈局
1-800-771-7755
1-800-416-8300 (TTY)
消费者欺诈局
奥尔巴尼:纽约州奥尔巴尼国会大厦 12224 纽约市:
纽约州自由街 28 号 10005

联邦贸易委员会
要提出身份盗窃投诉,请查找有关应采取的措施的信息,并创建身份盗用宣誓书。
1-877-438-4338
1-866-653-4


261 (TTY) identitytheft.go v
年度信用报告每年向每个信用报告机构免费订购副本。
1-877-322-822 8
annualcreditreport.com

OAG 地区办事处