承包商和房屋维修

雇用家居装修承包商 

雇用房屋承包商时避开诈骗艺术家

像许多纽约人一样，在大风暴或其他天气事件发生后，你可能会面临对房产进行重大维修的艰巨任务。 对承包商的需求增加可能会使您更难找到信誉良好的承包商来进行急需的维修。 一些承包商可能会过度施加压力，承诺的范围可能超过他们所能提供的范围。 自然灾害和重大天气事件通常会吸引骗子，他们在你最脆弱的时候试图利用你和其他消费者的优势。 在重大天气事件发生后，要特别警惕，以免在试图恢复生活秩序时受到伤害。

家居装修实况报道

雇用承包商

虽然你可能想快速雇用承包商，这是可以理解的，但请注意一些基本的预防措施，以保护自己免受代价高昂的错误的影响。 以下是一些帮助您选择承包商的技巧。

警惕诈骗艺术家：

• 警惕任何不请自来的出现在你家门口并主动提出要进行房屋维修的人。  
• 如果非本地的 “追风者” 工作不当，或者你以后遇到其他问题需要承包商修复，则可能很难找到他们。
• 使用具有姓名、地址和联系电话的承包商，您可以进行验证
• 不要成为高压策略的牺牲品：合法的承包商不会向你施加压力，要求你签订合同并当场交出押金。
• 在签订合同之前，切勿向承包商支付现金押金。

在雇用承包商 之前 ，一定要做好功课：

• 询问推荐人，然后与他们核对以采取后续行动。
• 向承包商索要保险证明。
• 请访问 商业改善局网站上的 投诉。
• 在线搜索任何证明承包商声誉不佳的证据。
• 纽约市、萨福克、拿骚、威彻斯特、普特南和罗克兰县以及布法罗市的家居装修承包商必须获得许可。 在雇用承包商之前，请使用以下链接检查承包商是否在您所在的县获得许可或注册：
  • 纽约市
  • 萨福克郡（发送电子邮件至 Consumer.Affairs@suffolkcountyny.gov）
  • 拿骚县
  • 威彻斯特县
  • 普特南县 
  • 罗克兰县
  • 布法罗市

纽约州法律要求消费者获得超过500美元的家居装修工程的书面合同。 合同必须包含：

• 承包商的姓名、地址和电话号码
• 大概的开始和完成日期，包括任何可能改变完成日期的意外情况
• 对待完成的工作和向消费者提供的材料的描述，包括品牌；型号或任何其他识别信息；以及工作和材料的商定价格
• 通知您有三个工作日取消合同，除非在紧急情况下您以书面形式放弃权利
• 通知承包商在合同工作完成之前收到的所有款项必须存入代管账户

切勿预先支付全价：

• 如果承包商需要押金，请尝试协商一小笔款项。
• 制定付款计划并坚持下去。
• 请记住，承包商必须将您的存款存入托管账户，并在五天内通知您资金的持有地点或证明他们有债券保险。

成为一个聪明的消费者：

• 切勿在未仔细阅读文档的情况下签署文档。
• 切勿签署包含空白或不完整的文档。
• 确保获得您签署的任何文档的副本。
• 在开始工作之前，请询问您的承包商是否需要许可证，并在开始工作之前向当地的建筑和法规办公室核实。
• 向多个承包商询问报价以进行比较。

与您的保险公司合作：

• 在你让承包商进行除出于安全原因或防止进一步损害而必要的维修以外的其他工作之前，请查看你的保险单并咨询你的保险公司，看看这项工作是否在保险范围内。
• 在获得理赔师批准之前，不要开始永久性或实质性工作。
• 检查您的承包商是否正在与您的理赔师合作，确保维修已完成，以便由保险公司承保。

雇用搬家公司

了解搬运商是否获得州交通部 (NYSDOT) 的许可，允许完全在纽约境内搬运，以及是否获得联邦汽车运输安全管理局的许可才能在纽约和其他州之间搬运：

• 尽管无牌搬运工可能比持牌搬运人便宜，但持牌搬运人必须符合各种保险、安全和财务标准。
• 不要冒不必要的风险，雇用不会给你地址、电话号码或牌照号码的搬运工。

在选择搬家公司之前，请了解并了解您的权利：

• 如果你完全在纽约境内搬家，请向纽约交通部索取其出版物《家居用品 托运人信息摘要》。
• 如果您要搬出纽约，请获取美国交通部出版物的副本，《 您在搬家时的权利和责任》。

看看这个搬运者：

• 有关州内搬运人的信息，请 致电 1-800-786-5368与 NYSDOT 联系。
• 欲了解更多信息，请致电纽约市地区的商业改善局 212-533-6200 ，或致电该州其他地区的 1- 800-828-5000。

根据对您的房屋或公寓的实际检查，从不同的搬家公司那里获得估算值。警惕任何远低于其他推动者报价的估计。这可能是"低"价出价，承包商在你搬家时可能会夸大其词。

在搬运任何东西之前，请确保搬运人给你一份书面服务""订单，说明搬迁的可能成本，以及如果实际成本超过估计值，你需要支付多少费用才能卸下房产：

• 要在州内搬家后放行货物，如果您按小时向搬运人付款，则支付的费用通常不必超过最初的估计值再加上25％（如果您按重量付款，则加10％）。交货后，您将有 15 天的时间支付州内搬运的余额。
• 对于按重量计费的两个州之间的搬家，搬家当天应付的最高款额比估计值高出10％。任何余额都必须在交付后延期 30 天（此类州际规则不适用于按小时计费的搬运）。

仔细阅读提单：

• 提单是一份正式合同。
• 在签署提单之前，请务必了解搬运成本是基于完成工作所花费的时间还是货物的重量，还是事先在具有约束力的书面估算中确定的（请记住，在货件交付或称重之前，您不会知道按小时计费或按重量进行的搬运的确切成本）。
• 切勿签署有空白部分供搬运人稍后填写的表格。

确保您了解可为您的物品提供的不同保护级别以及对搬运人责任的限制：

• 在签署提单之前，请先问问自己是想为货物提供基本、中等还是最大保额。
• 昂贵或贵重物品应按其全部价值单独列出（请记住，如果您想获得最大程度的保护，则必须在提单的估值部分注明美元金额）

立即以书面形式向搬运人提出所有索赔。保留信函、付款记录和合同文件的副本，以防您的搬家出现问题。

如果您的索赔未得到解决，请向 NYSDOT 投诉。您也可以通过搬运人的争议解决计划申请仲裁，或咨询私人律师寻求其他帮助。

要获取有关搬运工的更多信息，或者如果您对搬运工有疑问，请联系：

• 纽约州交通部： 1-800-786-5368
• 商业改善局：纽约市地区为 212-533-6200 ，或该州其他地区为 1-800-828-5000